Eliminação de Dados Pessoais
Instruções oficiais para a solicitação de exclusão de seus dados de nossa base ativa, garantindo total conformidade com as diretrizes da LGPD.
Como funciona o processo
Critérios de Retenção
Qualquer titular de dados pode solicitar a eliminação de suas informações pessoais. Analisamos cada pedido individualmente para verificar se há obrigações regulatórias de retenção de documentos.
Alguns registros financeiros e de cobrança devem ser mantidos por prazos legais específicos, mesmo após a solicitação de exclusão.
Caso não existam pendências financeiras ou obrigações legais de guarda de arquivos, os dados serão eliminados de forma segura em até quinze dias úteis.
Contato com o DPO
Para dúvidas adicionais ou para formalizar sua requisição diretamente por e-mail, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.